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Tecnología

Alemana Teamviewer y Google llevan realidad aumentada a los comercios

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Fachada de la sede del proveedor alemán de software Teamviewer. La firma coopera con Google para llevar sus soluciones de realidad aumentada a la “nube” de Google. (Foto: Sebastian Gollnow/dpa)

Göppingen, 12 de octubre 2021 – El proveedor alemán de software Teamviewer cooperará con Google para trasladar a la “nube” soluciones de realidad aumentada para su uso en comercios, informaron hoy ambas compañías.

Ello permitirá a los minoristas y a las tiendas de comestibles cumplir con los pedidos en línea más rápidamente, anunciaron las firmas.

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La realidad aumentada es la interacción de un entorno digital y otro analógico. Con las gafas Google Glass, los usuarios no están completamente aislados del entorno, como ocurre con las gafas de realidad virtual.

En su lugar, se muestra información adicional sobre el entorno en las gafas. Por ejemplo, a un trabajador del almacén se le puede indicar en qué estantería se encuentra una determinada pieza de recambio.

Con la primera aplicación “Assisted Order Picking” desarrollada conjuntamente por Teamviewer y Google, los empleados pueden preparar un pedido online para su envío manteniendo las manos libres. Los productos o comestibles solicitados se muestran en las gafas “Google Glass Enterprise Edition 2”.

El empleado puede entonces seleccionar la mercancía con un escáner con forma de anillo que lleva en el dedo. Para ello se utiliza el software de Teamviewer “Vision Picking”.

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La eficacia del picking aumenta entre un 15 y un 40 por ciento, explicó el gerente de Teamviewer, Alfredo Patron. La aplicación está vinculada a los sistemas de procesamiento de pedidos de los minoristas o tiendas de comestibles, que actualizan las existencias en tiempo real.

“En un futuro próximo, tenemos previsto ampliar nuestra cooperación y utilizar la tecnología para mejorar los procesos de fabricación, de los denominados servicios de campo y de las cadenas de suministro en otros sectores”, indicó Patron. (dpa/dmz/hl)

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